Privacy Notice01
收集哪些信息,拿来做什么,你能要求什么
MANBETX 主站上的赛程、战绩与规则文档都可以直接翻阅,不需要注册账号。在你使用这些内容,或者写信给客服的时候,会有一部分信息被记录下来。下面把范围、用途、保存时间和你可以提出的请求一次说清楚,方便你在动手用之前心里有底。
我们收集哪些信息
看赛程、翻战绩、读规则文档都不需要填写任何资料,打开页面就能用。真正会产生信息的场景只有两类:一类是页面访问过程中浏览器自动提交的技术记录,另一类是你主动写信给我们时自己填写的部分。
访问过程中自动产生的记录
- 访问时间你打开页面的时刻,以及在页面上停留的大致时长。
- 浏览路径进入本站时所处的页面,以及站内依次看过的页面顺序。
- 设备与浏览器浏览器类型与版本、操作系统、设备类型、屏幕尺寸与语言设置。
- 网络地址用于判断请求来自哪个网络、排查异常访问,不会拿来确定你的具体位置。
你主动提交的内容
- 联系方式写信时填写的邮箱地址,以及你习惯使用的称呼。
- 问题描述你说明的情况本身,包括涉及的联赛、轮次、日期与比分。
- 补充材料你附上的截图、页面链接或其他有助于说明问题的内容。
浏览赛程与文档不必注册账号,所以整个流程里不会出现填写账号密码、证件号码或支付信息的步骤,这些内容与赛程查阅也没有关系。
信息用于什么目的
上面这些信息只服务于四件事,每一件都能对上具体动作。
- 保障访问稳定页面打不开、加载慢,或者某张赛程表显示错位时,用访问记录定位原因并修复。
- 改进查询体验看球队、日期、轮次这三种定位方式各自被用得多不多,据此调整筛选入口的位置与先后顺序。
- 回复你的来信对照你提到的联赛与轮次,给出对应的说明或修正结果。
- 处理合作与建议来自内容机构与数据服务商的沟通,用于安排后续对接与内容排期。
我们还会把访问情况做整体统计,例如某个联赛的赛程页在赛季期间被打开的频次变化,用来判断哪些内容需要更早同步。这类统计以站点整体为单位,不会落到单独一位访客身上。
展开:哪些情况不会用到这些信息
我们不会把你的来信内容、截图或邮箱地址转给与本次沟通无关的第三方,也不会把汇总数据与任何个人对应起来。站内没有广告位,因此也不会依据你的浏览记录去投放商业内容。
Cookie 与本地存储
你在赛程页选过的球队、日期与轮次,以及你习惯用时间轴还是列表来排布场次,会以本地存储的形式记在你自己的浏览器里。下次打开时,页面直接回到上次的筛选状态,不用重新选一遍。
浏览器里留了这些
- 筛选条件最近一次使用的球队、日期与轮次组合。
- 视图偏好时间轴视图或列表视图中你选中的那一种。
- 阅读位置在规则文档页面里,你上次展开到的小节。
想清掉时怎么做
- 电脑端在浏览器设置里找到清除浏览数据的入口,勾选网站数据与缓存后执行清除。
- 手机端在浏览器设置中清除站点数据,各款浏览器的入口名称略有不同。
- 清除之后需要重新选择球队、日期与轮次,已经发布的历史轮次内容不受影响。
这些本地项只存在你的设备上,换一台电脑或换一个浏览器,筛选条件不会跟着走。
展开:本地存储会带来什么变化
清掉站点数据后再次打开赛程页,页面会回到时间轴默认视图,筛选条件重新置空。你之前查过的赛季与轮次仍然可以按同样方式找回来,只是要重新选一次。我们不用这些本地项做跨站追踪,也不依赖它们决定你看到的内容排序。
保存期限与安全措施
不同用途的信息,留存时间并不一样,超过约定时间就会清理掉。
- 访问日志滚动保留最近 6 个月,更早的部分自动删除。
- 客服往来邮件事项处理完之后保留 12 个月,方便同一个问题再次来信时能接上之前的沟通。
- 浏览器本地存储留在你的设备上,直到你主动清除。
- 整体统计结果不再包含可对应到个人的记录,可以长期保存。
访问权限按工作内容划分。赛程同步、数据校对与规则文档三个小组里,只有需要处理具体问题的人才能按需查看对应信息,查看动作留有记录。信息在网络传输过程中走加密通道,存放环境与外部网络隔离,运营地点位于湖北武汉。
展开:希望提前删除时怎么办
如果你希望某封来信或某段访问记录提前移除,可以在邮件里写明大致时间与主题,我们确认范围后处理。范围越具体,处理越快。
你的权利
下面这几类请求都可以通过客服邮箱提出,工作日 9:00-18:00 内回复,通常在 3 个工作日内给出明确答复。
- 查询想确认站内是否留有与你相关的信息,来信时附上大致访问时间或发信时间,定位会更快。
- 更正记录中的称呼、邮箱或问题描述与实际不符时,可以要求更正。
- 删除可以要求删除你主动提交的内容;删除之后如果同一个问题再次出现,需要重新说明一遍。
- 停止跟进不想再收到后续回复时,在回信里说一声即可,我们会停止跟进。
提交入口只有一个客服邮箱:info@manbetx-mobile-web.com.cn。来信请写清请求类型与涉及的时间范围,涉及赛事数据的问题建议同时附上截图与轮次信息,便于快速定位。