工作日常规窗口
这段时间内收到的邮件，客服当天开始处理，普通疑问在一个工作日内给出答复。
咨询通道 / INQUIRY
把你的问题
交给对的人
比分对不上、某个赛季查不到、手里有一份赛程数据想找人对接，都可以直接联系 MANBETX 主站。工作日内我们把邮件当成一件事来跟，写清楚关键信息，一次沟通往往就能有结果。
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客服邮箱
info@manbetx-mobile-web.com.cn
赛事数据疑问、合作意向、栏目内容建议都走这个邮箱，工作日 9:00-18:00 内回复。
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联系电话
15282338918
工作时间内的直接沟通，问题涉及具体轮次和截图时，建议同时发一封邮件说明。
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运营地区地址
湖北省武汉市洪山区关山大道光谷软件园C6栋3层
对外联络与书面往来使用，寄送纸质资料前请先邮件知会一声。
01
什么时候能收到回复
周末与假日顺延
周五下班后、周末和法定假日提交的内容，顺延到下一个工作日排队处理，不会丢件。
联赛密集阶段
多个联赛同时开赛、轮次集中更新时邮件量会明显上涨，一般仍能在一个工作日内答复。
信息齐全的邮件
附上轮次、日期与截图的邮件不需要来回补充，通常当天就能拿到我们要确认的结论。
02
赛事数据疑问怎么提
比分、统计字段或者轮次归属对不上时，把下面这几项一并写进邮件，客服能直接定位到对应的轮次记录，少一轮来回。
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01
联赛与赛季
足球、篮球、网球还是其他类型，以及具体是哪一个赛季。
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02
轮次编号与比赛日期
第几轮、哪一天开赛，这两项决定我们去翻哪一段记录。
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03
对阵双方
写清两支球队或选手名称，检索起来最快。
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04
你看到的内容
比分、统计字段或所在页面位置，用一两句话说明与什么不一致。
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05
页面截图
尽量把轮次和比赛日期一起截进去，比大段文字描述更省事。
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06
设备与访问时间
手机还是电脑、用的什么浏览器、大概什么时候看到的。
03
做内容、做数据，都可以直接谈
我们和赛事内容机构、数据服务商长期保持内容协作，也一直在听读者想看什么。有明确方向的话，一封邮件说明来意就够了。
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赛事内容机构
赛程、轮次与赛后统计的长期内容协作，足球、篮球、网球等项目都可以聊。
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数据服务商
字段对接、赛季归档补录与更新节奏的配合方式，按你的数据模型来谈。
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栏目选题建议
想读到的规则说明或玩法解读方向，写信告诉我们就行，不必先写成文档。
04
联系方式汇总
四个渠道和对应的时间一次列全，需要记录或者转发给同事时，直接从这里取用。
| 渠道 | 内容 | 适合的情况 |
|---|---|---|
| 客服邮箱 | info@manbetx-mobile-web.com.cn | 赛事数据疑问、合作意向、栏目内容建议 |
| 联系电话 | 15282338918 | 工作时间内的直接沟通 |
| 运营地区地址 | 湖北省武汉市洪山区关山大道光谷软件园C6栋3层 | 对外联络与书面往来 |
| 回复时间 | 工作日 9:00-18:00 | 周末与法定假日提交的内容，顺延至下一个工作日 |
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